سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 يناير 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام سمارت ماب (“سمارت ماب” أو “نحن”) بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو التواصل معنا.

المعلومات التي نجمعها

  • بيانات التواصل التي تزودنا بها (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرسالة).
  • معلومات استخدام أساسية (مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومعلومات تقريبية عن الجهاز/المتصفح) لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام.

كيف نستخدم المعلومات

  • للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
  • لتحسين موقعنا ومحتوانا وجودة خدماتنا.
  • للتواصل معك بشأن العروض والتحديثات وما يتعلق بالمشاريع.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتذكر التفضيلات وفهم كيفية استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين (مثل الاستضافة/التحليلات) عند الحاجة لتشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، مع تطبيق الضوابط المناسبة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات النظامية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات.

الأمان

نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك، ومع ذلك لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

خياراتك

  • يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك المُرسلة أو تصحيحها أو حذفها.
  • يمكنك إيقاف الرسائل غير الضرورية في أي وقت.

روابط الجهات الخارجية

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع جهات خارجية (مثل منصات التواصل). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لديهم.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة، تواصل معنا عبر hello@smartmap.sa.